最近泰国一则“差评变官司”的新闻，把不少人惊得直嘬牙花子——就为了走个门的小事，居然要蹲两年牢？
这事的主角是32岁的英国男子亚历山大。他在泰国普吉岛租的公寓，刚好挨着一家意大利餐厅。为了省两步路，亚历山大每天早晚都从餐厅的客用门进进出出。餐厅老板马里奥不干了：“这门是给来消费的客人留的，你天天蹭通道还不吃饭，影响我们接待客人啊！”两边吵了好几次，亚历山大嘴上答应“以后不走了”，转头就憋了个“损招”。
他找了三个朋友帮忙，注册了六个点评网站账号，连续一周给餐厅刷一星差评，还编了“食材不新鲜”“服务员态度差”的瞎话。本来餐厅在当地点评网的评分是4.7，这么一折腾直接掉到2.3，老顾客打电话问“是不是换厨师了”，新顾客看了评分直接划走，生意瞬间凉了一半。
马里奥急得直拍桌子：“我做了五年生意，从来没遇过这种事！”他赶紧调了监控，发现亚历山大还是天天走餐厅门，可转头就刷差评，于是直接报了警。普吉岛警方顺着账号IP一查，很快把亚历山大带回了警局。根据泰国《刑法》第328条，恶意损害他人商业信誉，造成重大经济损失的，最高可判两年有期徒刑，还得赔餐厅的损失。
“至于吗？不就是几个差评？”有网友觉得马里奥“太较真”，可翻了翻评论区，更多人在说“该”——“你占人便宜还有理了？用差评毁人生意，这不就是软暴力吗？”其实不止泰国，国内也有不少类似的事：去年成都有家火锅店，被“职业差评师”威胁“不给2000块就刷10个差评”，老板直接报警，最后那人被拘了7天；还有个外卖店，因为少送了一份饮料，被顾客刷了5个差评，最后查出来是竞争对手搞的鬼，赔了3万不说，还登报道歉。
说到底，评价体系本来是个“试金石”——让消费者说真话，让好商家被看见。可一旦把差评当成报复的工具，或者赚钱的门路，就变味了。就像亚历山大，本来是“走门”的小事，好好沟通说不定能商量出个办法，比如“每天晚饭后走”或者“跟餐厅打个招呼”，可他偏要选最极端的方式，结果把自己折进去了。
其实不管是消费者还是商家，有矛盾先“坐下来聊”——消费者觉得服务不好，可以找老板提意见；商家觉得被冤枉，可以调监控、找证人。实在解决不了，还有12315或者法院。用差评“捅刀子”，看似“解气”，实则是把自己往法律的枪口上撞。毕竟，法治社会里，没有“法外之地”，再小的事，也得守规矩。
